Stage:
Operations & Guest Experience

Word jij blij van dingen regelen, mensen helpen en zorgen dat alles soepel loopt nog voordat iemand erom vraagt?

Bij Sherlocked zoeken we geen “standaard stagiair”.
We zoeken iemand die energie krijgt van overzicht brengen, snel schakelt en het leuk vindt om anderen te ontzorgen.

Iemand die denkt:
👉 “Oh, dit kan beter. Ik pak het op.”

🔑 Over ons

Sherlocked creëert bekroonde escaperooms en meeslepende avonturen in het hart van Amsterdam. Vanuit een historisch pand bouwen we ervaringen die magisch, filmisch en onvergetelijk aanvoelen.

Maar magie ontstaat niet vanzelf. Achter de schermen zorgen wij dat alles klopt, en daar speel jij een belangrijke rol in.

⚡ Wat je bij ons gaat doen

Je bent onderdeel van ons operations team en helpt ervoor zorgen dat alles soepel verloopt voor zowel gasten als het team.

Op een gemiddelde dag:

• 📧 beantwoord je mails van gasten (van verjaardagsverzoekjes tot last-minute wijzigingen)

• 📅 los je boekingsvragen en planningspuzzels op

• 🔍 signaleer je zaken die beter of duidelijker kunnen en pak je die pro-actief op

• 🤝 help je het team overzicht te houden

• 😊 zorg je dat elke gast zich gehoord en geholpen voelt

Je wacht niet af.
Je ziet wat er moet gebeuren en doet het.

Dit is de plek waar creativiteit en structuur samenkomen.

✨Jij bent iemand die:

• 😊 positief en energiek is (ook als het druk is)

• 👀 zelf werk ziet liggen en initiatief neemt

• 🧠 oplossingsgericht denkt (problemen = puzzels)

• 🤝 graag mensen helpt en duidelijk communiceert

• 🧩 overzicht houdt als er veel tegelijk gebeurt

• ✨ oog heeft voor detail (je ziet wat anderen missen)

En praktisch:

• 🇬🇧 je spreekt en schrijft vloeiend Engels

• 🇳🇱 Nederlands is een sterke pré

🚫 Dit is waarschijnlijk niet voor jou als…

• je liever wacht op instructies

• je stress krijgt van veel verschillende taken tegelijk

• je niet zo van contact met mensen houdt

• je vooral “iets creatiefs” zoekt zonder operationele kant

Wat krijg je?

• Een kijkje achter de schermen van een uniek en bekroond belevingsbedrijf

• Werken in een historisch pand in hartje Amsterdam

• Een rol met échte verantwoordelijkheid (je doet ertoe)

• Samenwerken met een creatief en internationaal team

• Leren hoe een high-end experience merk operationeel draait

• €450 stagevergoeding per maand, plus eventuele reiskosten